Términos y Condiciones

Todas las reservas de aventuras están sujetas a disponibilidad. Una reserva se considera confirmada una vez que recibes un correo de confirmación de nuestra parte.

• Los participantes deben tener al menos 12 años para unirse a nuestras aventuras a caballo
• Los jinetes entre 12 y 17 años deben estar acompañados por un padre, madre o tutor legal
• Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por razones de seguridad
• Todos los participantes deben completar un formulario de declaración de salud antes de la aventura

Política de Pago

• Se requiere un depósito del 30% para asegurar tu reserva
• El saldo restante debe pagarse 30 días antes de la fecha de inicio de la aventura
• Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y PayPal

Política de Cancelación

• Cancelaciones hechas con 60 días o más de anticipación: reembolso completo
• Cancelaciones hechas entre 30 y 59 días de anticipación: 50% de reembolso
• Cancelaciones hechas con menos de 30 días de anticipación: sin reembolso
• Recomendamos contratar un seguro de viaje para circunstancias imprevistas

Tu seguridad es nuestra prioridad. Todos los participantes deben cumplir con nuestras normas de seguridad:

• Todos los jinetes deben usar el equipo de seguridad proporcionado en todo momento durante las actividades
• Los participantes deben informar cualquier condición médica, alergia o limitación física
• No se permite a mujeres embarazadas ni a personas con condiciones de salud graves en rutas avanzadas
• Nuestros guías tienen la autoridad final sobre todas las decisiones de seguridad durante las aventuras
• Está prohibido el consumo de alcohol antes y durante las actividades de cabalgata

La equitación conlleva riesgos inherentes. Al participar en nuestras aventuras, reconoces estos riesgos y aceptas nuestros términos de responsabilidad:

• Go Peru Now no es responsable por lesiones personales resultantes del incumplimiento de las instrucciones
• No somos responsables por la pérdida o daño de pertenencias personales durante las aventuras
• Los participantes son responsables de cualquier daño que causen al equipo o a la propiedad
• Contamos con seguro de responsabilidad civil, pero recomendamos encarecidamente a los participantes contar con seguro de viaje personal
• En caso de emergencia, brindaremos asistencia y facilitaremos atención médica a cargo del participante

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los itinerarios, guías o alojamientos cuando sea necesario:

• Los itinerarios pueden cambiar debido a condiciones climáticas, cierre de senderos o motivos de seguridad
• Si cancelamos una aventura por circunstancias imprevistas, los participantes recibirán un reembolso completo
• No somos responsables por gastos incurridos debido a cambios fuera de nuestro control (vuelos, alojamientos, etc.)
• Los eventos de fuerza mayor incluyen desastres naturales, inestabilidad política, pandemias y otros eventos fuera de nuestro control